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雅安“创优”失分何处?           ★★★ 【字体:
雅安“创优”失分何处?
作者:佚名    信息来源:本站原创        点击数:    更新时间:2005-6-6


  《中国优秀旅游城市验收标准》共有20个大项176个得分点,共计分值1000分。我市“创优”省检得分852分。副市长、市创优办主任孙前告诉记者:“创优”省检,我们涉险过关。国检在即,我们不敢掉以轻心。

  失分148分,我们失分何处?昨(4)日,记者在市创优办看到,该办秘书处负责人赵迎鸿正在整理省检评估报告。通过评估报告,记者看到了失分之处。

  城市旅游经济发展水平。共60分,雅安市自查20分,省级验收20分。失分原因:自然失分。

  城市旅游产定位与规模。共35分,雅安市自查25分。验收失分原因:自然失分:10分;非自然失分:1分。关于旅游发展五年发展计划和远景目标规划未通过人大审议。

  城市旅游业投入和专项政策支持。共35分,雅安市自查35分,省级验收35分。希望在今后旅游业发展过程中,雅安市委、市政府,包括相关的金融、财政部门对旅游产业综合发展在政策、资金上给予支持。

  城市旅游业发展的主导机制。共35分,雅安市自查30分,省级验收30分。失分原因:自然失分。

  城市旅游业和管理机构。共70分,雅安市自查70分,省级验收70分。虽然在这一项上未扣分,但是从检查的情况看,对照创优标准,还有一些差距。其中,经过市编委会批准的机构及“三定方案”,有固定办公地点这一项,从目前的情况看,雅安市旅游局办公条件与及科室的设置与其它城市相比较差,另外,创优办也需要调整,旅游投诉记录表格还需要完善。

  城市旅游行业精神文明建设。共60分,雅安市自查50分,省级验收52分。失分原因:自然失分。

  城市的生态自然环境。共45分,雅安市自查45分,省级验收44分。失分原因:非自然失分,市民投诉县前街等地有垃圾积存,暗访结果属实。

  城市现代旅游功能。共100分,雅安市自查84分,省级验收为77分。失分原因:有自然失分和非自然失分。在雅安市市区游客聚集地还没有旅游咨询服务中心;触摸屏数量符合要求,但涉及旅游方面的内容还比较少;一些城市公共信息图形符号标识标牌不完全符合国家标准,个别地方英文翻译有错;在个别旅游服务场所接待客人未使用普通话;在容纳200人以上的国际会议中心没有同声传译系统;夜景特色不足等。

  城市的旅游教育和培训。共40分,雅安市自查40分,省级验收40分。

  城市的旅游交通。共60分,雅安市自查40分,省级验收37分。失分原因:有自然失分和非自然失分。观光巴士线路、车况车容有问题;出租汽车的数量不能满足游客的需要;旅游汽车公司资料欠缺。

  城市的旅游区开发与管理。共40分,雅安市自查36分,省级验收36分。失分原因:自然失分。

  城市的旅游促销与产品开发。共60分,雅安市自查56分,省级验收56分。失分原因:自然失分。雅安的知名度和影响力与其他旅游城市相比还有一定差距,建议有关景区企业加强旅游促销,增加产品吸引力。

  城市的旅游住宿设施。共50分,雅安市自查50分,省级验收49分。失分原因:非自然失分,抽查的法官培训中心床上用品陈旧,房间卫生状况较差。

  城市的旅行社。共40分,雅安市自查30分,省级验收30分。失分原因:自然失分。

  城市的旅游餐饮。共40分,雅安市自查40分,省级验收34分。失分原因:非自然失分。如西餐馆功能不足;穆斯林餐馆为在建项目,希望尽快完成修建任务;社会餐馆后厨有缺陷等。

  城市的旅游购物服务。共40分,雅安市自查40分,省级验收40分。

  城市的旅游文化娱乐。共40分,雅安市自查35分,省级验收34分。失分原因:非自然失分。在城市有一处以上固定场所常年在晚间为海内外旅游者演出这一项上作了扣分,没有字幕。

  旅游厕所。共计40分,雅安市自查40分,省级验收35分。失分原因:非自然失分。厕所还未完全竣工,希望雅安市的19所旅游厕所按期完工。另外,有些厕所没有手纸,有些厕所设了残疾人专用位,但没有通道,公共信息符号不规范,环境卫生差等方面扣分。

  城市的旅游市场秩序。共70分,雅安市自查70分,省级验收70分。

  城市的旅游安全与保险。共40分,雅安市自查40分,省级验收39分。失分原因:非自然失分。通过对110、120抽查,110出警系统按时到达,但出警记录需要完善;120到达时间晚了1分钟,没有出诊记录,另外,景区医疗点设备不完善,担架未到位;旅游保险缺乏相应资料。

  据介绍,上述问题,市创优办已于昨日下午发送相应责任单位,限期整改。

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